近日,我院大渡口康复医学科医务人员在电话回访中了解到,曾患“中枢神经系统血管炎术后”的魏老师在我院康复出院后,右前胸壁留置的输液港急需维护,但因其视觉功能部分缺损,外出不便。得知此消息后,科室副主任周文、护士长陈珂决定组织科室医护团队到魏老师家中进行居家康复情况回访,开展延续护理服务。
一大早,医院医护团队一行人冒着蒙蒙细雨,出发前往魏老师家中,到楼下时却被告知小区停电了,但是大家前行的步伐丝毫没有受到影响,他们打开手机电筒,照亮楼梯,提着医疗物资爬上楼。抵达家门口时,魏老师家人已经打开了大门,热情地迎接医护团队的到来。“魏老师,我们代表医院来看看您。”陈珂送上了一束鲜花,祝他早日康复。
随后,周文和另一位主管医生邱云云对魏老师出院后的用药、饮食、起居、心理状况进行了回访,询问了他的居家康复情况。陈珂也与PICC专科护士陈正兰在评估了魏老师的情况后,一丝不苟地佩戴好帽子和口罩,严格按照流程准备对他的输液港进行护理维护,因为小区停电,医护团队其他成员只能用电筒配合完成操作区照明,操作时也都小心注意着魏老师的反应。“魏老师,切记不要压迫到输液港,睡觉时尽量平躺或者另一侧侧卧位休息,尽量不穿过紧的衣服……”
陈珂与陈正兰正在维护患者输液港。
操作完成后,医护团队进一步评估了魏老师的居家生活环境,对睡眠环境的改造提出了建议,鼓励他要树立康复的信心,积极融入社会活动,并贴心嘱托道,“魏老师,你在康复训练的时候要注意力度、角度,特别不要碰到输液港。”“魏老师,你的血压近期控制得不是很好,你先改用臂式血压计测量,如果还是数据异常,那么用药方面要及时调整……”。
周文与邱云云指导患者训练。
魏老师母亲说,“太感谢了,我们老两口年纪大了,对这些专业的东西(医学知识)确实了解太少了。以前我们都是晚上十点出门,打车去沙坪坝区那边错峰维护,娃儿眼睛又看不清楚,真的很不方便。今天下着雨,又碰巧遇到停电,康复医院医护团队都还来屋头(家里)帮忙维护(输液港),让我们省了好多心。你们非常细致、专业、耐心,操作很规范流畅,还给我们讲了许多用药、训练要注意的事情,真的是千言万语都在一声谢谢里了。”医院医疗团队的上门延续护理服务和无微不至的关怀让魏老师及家属感到暖心又安心,赢得了好评信任和称赞。
医护团队与患者及其家属合影留念。
本次延续性护理服务活动的开展,将爱带入患者家中,将护理关怀送到患者身边,为患者提供了更便捷和贴心的护理服务。重庆医科大学附属康复医院将不断提升医疗技术和服务质量,为广大患者提供更加安全、高效、温馨的医疗服务,以严谨的科学态度、精湛的医疗技术、优质的医疗服务、温暖的人文关怀回馈广大患者的信任和认可。