本次活动共有6个临床、医技科室参加比赛，在职工广泛参与的同时，还吸引了广大病员朋友及家属观看。情景剧由各科室自编、自导、自演，从不同角度展示日常医疗工作中的服务场景，把发生在病房、治疗室、药房等故事搬上舞台，多方位展示日常工作中的交流沟通技巧和处理问题、化解矛盾的方法，再现医护人员日常工作的情景的同时，也展示了他们在本职工作之外的风采。

 

       整个活动过程精彩纷呈，高潮迭起。参赛者通过鲜活的事例、生动的语言，将医生仁心、耐心，护士亲切、细致，家属误解、释怀等形象表演得惟妙惟肖。《您的健康，我的服务》讲述了预防保健科忙碌的一天，让大家了解了公共卫生服务工作琐碎但不平凡的一面；《天使的责任》重现了发生在骨关节康复科的真实故事，讲述了医护人员、患者、家属之间加强沟通、相互理解、换位思考的故事，着重强调了心理护理在医疗活动中的重要性；康复治疗科表演的《相信我》，体现了沟通技巧的重要性，医患之间保持相互信任是保证治疗的重要环节......一段段逼真的情节，一个个感人的故事，引起了观众的共鸣，大家时而欢笑、时而感动、时而感概。   

 

       情景剧比赛从主题内容、表演技巧、团队配合、舞台效果等方面进行评比。经过激烈的角逐，康复治疗科、神经康复科分别获一、二等奖，预防保健科、药剂科、儿科、骨关节康复科获得三等奖。

 

       活动最后，医护科黄开秀科长代表医院作了5.12护士节致辞，祝全院护士姐妹节日快乐。她指出，本次优质服务情景剧活动正值5.12国际护士节之际，展示了我院医护工作者在平凡岗位中的感人事迹，激励和带动全院医护人员学习先进、学习规范，全面提升医护人员素质。我们将在今后的诊疗活动中持续关注患者心理护理，以促进护患关系和谐为目标，推动全院医疗工作协调、健康发展。